據《華爾街日報》報導,舉報人向美國司法部和澳洲競爭與消費者委員會提交一份文件,內容指控FB故意隱藏澳洲的政府、醫療保健和緊急服務頁面,以阻撓澳洲一項要求社群平台為新聞付費的法律,目的是向澳洲議會施加壓力。

根據這些文件,FB組建了一個大約12名員工組成的團隊,他們的任務是從澳洲FB網站上刪除新聞內容。FB員工迅速創建了一種新算法,其對新聞的定義足夠廣泛,可以抓取大量非新聞頁面。儘管該公司表示它只針對新聞媒體,但舉報人指控FB故意過度封鎖頁面,澳洲醫院、政府和慈善機構的頁面都遭到封鎖。

正值新冠疫情大流行時期,澳洲人無法訪問或分享來自政府和FB醫療服務頁面的任何新聞或信息,該國難以宣導即將開展的大規模疫苗接種活動。一些澳洲衛生官員譴責了FB的舉動,認為FB允許其平台傳播錯誤醫療訊息,但官方消息來源卻被封鎖。

FB始終堅稱,隱藏政府和醫療保健頁面是偶然,絕非刻意的。FB發言人Andy Stone表示,FB會盡快免除澳洲政府頁面的限制,以盡量減少這種誤導和有害立法的影響。