國內疫情急速升溫，台鐵局依據交通部指引，持續加強車站及列車的防疫準備，並將清潔消毒作業提升至三級水準，部分大站並提供場地供民眾施打疫苗，台鐵局長杜微日前親赴中部及北部各站區，實地了解防疫辦理情形，表示防疫需要長期投入推動，期許各站予以重視並加強準備。
台鐵局長杜微同時也了解各站在5月1日列車停駛應變計畫的準備情形，包括新烏日、彰化、成功、台中、板橋等站，對民眾導引、轉乘、指標等服務，並特別感謝同仁的辛勞，完成複雜又爆量的工作，更感謝5月1日當天願意加班出勤以及前來協助支援的志工、員警，希望能將民眾的不便降到最低。
對於受到影響的乘客，杜微也在官網刊登公開道歉信，表示若取消行程，可於1年內持未使用車票（含去回程車票）至各車站辦理全額退票，免收手續費。
台鐵局長杜微親察各車站防疫準備。 圖/台鐵提供
