近來本土COVID-19疫情嚴峻，中央流行疫情指揮中心日前宣布，4月22日起民眾須接種三劑疫苗才能參加旅遊團，引發旅客、業者反彈。對此，交通部長王國材今(18)日坦言，指揮中心宣布得很突然，沒有事先與交通部溝通，這幾天已針對此議題進行危機處理。
對於指揮中心祭出旅遊團「三劑令」引發各界不滿，王國材今日於立法院接受質詢時坦言，這次指揮中心宣布前未與交通部討論，的確也引起旅行業、觀光業大亂，但是基於疫情需求才有這樣的處理，交通部跟觀光局也已進行危機處理，減少旅行業跟民眾損失。
王國材表示，較高成本損失包括航空運輸、旅館費用，航空部分已經談妥可以完全退費；旅宿業部分因為B2B(企業對企業)，合約中規定依照天數按比例退費，但牽涉旅宿業也是受害者，期望談到比較合理的退費方案，這部分還在溝通。
而根據觀光局17日公布的解約退費處理原則，參團出發時間為4月22日以後，且未符合完整接種(即接種第三劑)的旅客，旅行社應提出已代繳的行政規費或已支付的必要費用的單據(如航空公司退票手續費、旅宿之取消費用等)，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。
機票方面，今日以前預定於4月22日後出團團體，如旅客未施打第三劑疫苗，旅行業者可於4月21日前檢附團體旅客的疫苗小黃卡或健保App截圖等相關證明，向航空業者申請免手續費退、改票；自4月22日的團體旅遊即依指揮中心規定辦理。
