蘋果iPhone一旦損壞,通常都需要高昂的維修費,尤其是螢幕或是相機的部分,然而若是螢幕上的Face ID組件損壞,又無法透過軟體修復,多半只能購買整台新機,不過最近外媒報導了一項好消息,表示目前蘋果已經找到維修方法,以後Face ID就不用整台更新,這對消費者來說省了不少維修費,無疑是一項好消息。
外媒《MacRumors》指出,蘋果通知了自營及第三方授權維修中心,指出未來將能直接替換包括 Face ID 及前鏡頭的 TrueDepth 相機模組,而不用將整支手機換新。
這項消息對蘋果自身、維修人員、消費者來說應該都是好事,特別是消費者不用再擔心要在維修前先備份資料,之後再回復;而技術人員也能直接更換 Face ID 和前置鏡頭模塊零件,對大環境來說,這也有助於減少整機的維修數量以及產品的碳足跡,只不過相關的細節蘋果尚未對外公布。
另外,蘋果於2017年在iPhone X 引入了Face ID,但iPhone X零件的組成與其他機種不同,因此新維修流程將適用於 iPhone XS 及後續版本,未來授權服務提供商會使用 Apple Service Toolkit 診斷工具來確定何時能使用 Face ID 維修,蘋果也表示,相關文檔和培訓將會在未來公布。