高雄市鳳山區一名42歲男性居家檢疫個案，於去年12月30日由日本入境，執行居家檢疫B方案(10 4)，今年1月10日從防疫旅館返家居檢，並於1月12日(居檢檢疫第13日)至醫院進行解隔離前PCR採檢返家後不久死亡，家屬悲痛指控官僚殺人，要求政府給交代，高市衛生局表示，個案本身有糖尿病史，曾有高血糖紀錄，近一年未按時用藥或血糖檢驗，真正死因尚待司法相驗釐清。
家屬透過高雄市議員李雅靜召開記者會指出，侯姓死者在家進行居家隔離檢疫，並在1月12日上午進行解隔離前的採檢，結果為陰性，隨後在中午突然失聯，家屬電話聯絡不上，立即電話通報疫調支援中心請求協助，公務部門轉接又轉接，竟耗了88分鐘的寶貴時間，導致救護車抵達現場後，發現人已明顯死亡。
李雅靜指出，當天家屬在12點38分首次撥打專線，14點06分救護車才抵達現場，若是能再縮短30分鐘，或許個案能夠順利搶救下來，各單位之間的轉接，白白浪費了搶救的黃金時間，家屬完全無法接受，悲痛指控官僚殺人，要求政府給個交代。
高市衛生局對此提出說明表示，全案處置過程分三階段，第一是接案後啟動失聯協尋，1月12日中午12點38分個案妻子進線衛生局疫調中心，通報個案無法聯繫上，衛生單位隨即啟動失聯協尋，確認個案基本資料及入境填報居檢資料後，查證系統居檢期間個案關訪狀態是否正常？當天上午到院採檢是否正常？電子圍籬是否正常？釐清是否可能手機遺留房內而個案外出？並試圖再聯繫未有回應之下，於12點52分通報鳳山區公所由負責關訪該案之里幹事就近尋訪。
第二，里幹事發現個案胞妹已先行進入個案住家，並於13點09分進線119表示個案跌倒，目前意識清醒需救護車。13點15分里幹事回報衛生單位個案有醫療需求，並由衛生局疫調中心於13點23分連繫消防局備勤，同時通知國軍高雄總醫院(區域醫院)與高雄長庚醫院(醫學中心)備妥相關人員、區隔專用隔離動線及備妥急救設備，隨即請消防局啟動醫療勤務送至指定急救醫院，過程中於13點27分與13點36分個案胞妹在場，確認個案時為意識清醒狀態，至13點49分個案胞妹再次進線119，指個案失去意識，無呼吸心跳，值勤人員進行線上指導CPR。
第三，119勤務指揮中心13點23分接獲衛生局疫調支援中心要求、並於13點30分指派小港分隊防疫專責分隊專勤人員2名擔任此趟勤務，惟專責人員甫完成前趟任務返隊，需進行車輛及設備清消、防疫物資補充與個人防護裝備著裝等工作；著裝完成後接獲119再通知個案於13點49分狀況危急，於13點52分出勤、並於14點06分到場立刻進行急救，持續到14點50分急救無效，經家屬同意放棄急救。
衛生局表示，個案本身有糖尿病史，曾有高血糖紀錄，1月12日死亡當天上午里幹事關訪及安排就醫採檢時均未表示不適，調閱其就醫紀錄發現近來一年無規則用藥或血糖檢驗，真正死因尚待司法相驗釐清。
衛生局說，民眾於居家檢疫/隔離期間，如出現急症或非急症身體健康問題，防疫團隊均會以最快的速度，在妥適防護之下進行醫療救護；居檢過程中若因個人通訊設備等種種因素而發生失聯狀況，必需要到場進行失聯查訪時，防疫團隊人員也將在確保時效與防疫風險無虞的前提下，全力達成任務。此案係家屬通報失聯並經現場確認再通報需醫療，對於最終搶救不及而身故，防疫團隊均深感遺憾。
