受到疫情影響，阿羅哈客運日前宣布，於12月14日起停止營運。交通部長王國材今(13)日於立法院備詢時表示，已請公路總局局長許鉦漳去拜訪客運高階主管討論，因影響很多人生計，不希望就這樣停了。而阿羅哈客運公司也在今日宣布，明日起2路線將繼續經營。

阿羅哈客運現經營台北-高雄、台北-嘉義路線，3999線(台北-高雄)每週248班，3888線(台北-嘉義)每週116班，合計每週364班。由於疫情衝擊、營運虧損，阿羅哈客運決定停止營運，今日將是營運的最後1天。

對此，王國材今日表示，已請公路總局拜訪客運高階主管討論，也提出財務上協助建議，即使相關路線運能還足夠，但仍不希望就這樣停駛了，公路總局還在努力中。

而阿羅哈客運則發布新聞稿表示，感謝公路總局長官向公司傳達關懷，經公司臨時董事會決議通過，決定繼續營業，提供長途乘客南來北往運輸服務。阿羅哈客運指出，將會調整營運策略抵抗疫情，也感謝許多旅客在阿羅哈宣布停業後仍給予留言與鼓勵。