無尾熊媽媽「Grace」因反轉錄病毒發病，突發急性白血病，白血球量激增，無法自行爬到樹上，亦無治癒可能。保育員第一時間趕緊將育兒袋中的「Joey」取出啟動人工哺育。醫療照養團隊與澳洲庫倫賓動物保護區的專家群討論後，為避免Grace承受更多生活上的痛苦，決定執行人道處理，忍痛讓Grace睡著。
11月18日獸醫師在為無尾熊Grace進行觸診時，發現牠左邊腋下淋巴有一約0.3公分大的軟組織；11月19日早晨保育員發現Grace停留在地面休息，她的精神狀況急轉直下，沒有力氣自己爬到樹上，保育員在通知獸醫師的同時，也趕緊將育兒袋中日齡201天的Joey取出。
經獸醫師抽血檢查後，血檢結果發現Grace白血球數量異常增加，研判為反轉錄病毒發病，引發急性白血病，醫療照養團隊和澳洲庫倫賓動物保護區的專家群討論後，為避免Grace承受更多生活上的痛苦，決定執行人道處理，讓Grace在沉睡中平靜地離開。
在野外，正在育幼的無尾熊媽媽如果不幸死亡，育兒袋中的Joey也無法倖存。保育員第一時間發現Grace發病的狀況時，當機立斷趕緊把Joey取出來照顧，一方面希望能夠減輕媽媽的負擔，另一方面則是為了即時監測Joey的健康情形，即使台北市立動物園過去從沒有過人工哺育無尾熊寶寶的經驗，但照養團隊仍然願意犧牲睡眠的時間，與澳方保持緊密聯繫，盡最大的努力，奮力一搏！
Grace的Joey即將滿7個月大，是個可愛的小女生。現階段Joey平均每間隔3小時就要餵奶，保育員用棉布縫製了一個小袋子，每到餵奶的時間，保育員就把Joey放在棉布袋中，揣在懷裡模擬寶寶待在媽媽育兒袋內的環境。另外保育員也幫Joey準備了布偶，讓她爬在布偶背上練習抓握能力，並開始學習採食桉樹葉，目前Joey的體重有慢慢的在增加，動物園請大家幫忙集氣，一起祝福Grace的寶寶能夠平安健康長大。
