桃園市龜山區昨(21)日發生一起超商店員因勸導民眾戴口罩遭刺死的不幸案件，指揮中心發言人莊人祥表示，不勉強勸戴，可以透過舉發避免發生正面衝突。各大超商為此有不同應對，其中萊爾富明確宣布，即日起將不再對入店顧客進行宣導或提醒。
近日勸導戴口罩卻引發衝突的事件頻傳，甚至出現諸如屏東超商店員遭挖眼、桃園超商店員遭刺死的事件。莊人祥表示民眾於規勸時，以自身安全為優先考量，不勉強勸戴，對方執意不理會逕行舉發即可。對此，萊爾富表示，由於店內、店外均有張貼提醒，即日起，對於未配戴口罩入店顧客，將不再強制進行提醒。
全家公關表示，會依指揮中心「不勉強規勸戴口罩」原則辦理，保護第一線人員的安全，幾如遇到暴力衝突事件，以保障自身安全為原則，並盡速報警。OK表示，目前公司還是宣導遵守法令規定，面對不戴口罩的客人，以禮貌勸導，各門市都設有警民連線，以確保門市人員安全。
而PPT八卦版上傳的一封疑似7-11內部的電子郵件，則寫道由於門市店外已張貼規定、店內也有影音提醒，已達宣導之效，即日起大夜班的人員將不再進行強制宣導，以自身安全由優先。對此，7-11並未正面回應，僅表示會全力配合警方調查，全力協助家屬處理後續事宜；也會持續內部宣導安全措施，以保護自身為優先。
有網友分享疑似7-11內部郵件。 圖：翻攝自PTT八卦版
疑似7-11內部郵件內容。 圖：翻攝自PTT八卦版
