台南市議會今（18）日進行自由發言及聯席審查議案，對於My Data平台（個人化資料自主運用平台）的相關內容，市議員蔡旺詮呼籲，市府應重視民眾個資之安全，要注意長者的防詐保護工作，對於平台的使用推廣也必須更加努力。
蔡旺詮表示，My Data平台立意良好，E化服務也是整個台灣未來發展的方向，顯然My Data平台是個良好的開端，也能為未來智慧政府的政策方向，打下良好的基礎。然而凡是政策皆有利弊，My Data平台的整合個人資料與代辦服務，確實讓不少民眾省下洽公的時間，但對於個資的保護卻是必須格外重視的。
蔡旺詮舉例指出，歷年來都有專門詐騙長者的不肖人士，甚至也有極少數是自己的血親詐財的案例。My Data平台是無差別對民眾開放，讓代辦更加方便，這些詐騙集團是否會利用代辦漏洞，或者長者不熟悉網路系統操作的問題，發展出新型的詐騙，是未來必須考量的。所以對於代辦的資格授權，必須有縝密的規範，尢其是未來新增20項業務中，便包括了易付現金等涉及金額給付的服務，因此若金額達到一定數額，建議必須本人親至，方可辦理或授權，未來將請市府相關單位詳細規劃，將My Data平台的服務分類，區分代辦授權的層級，以杜絕詐騙情事發生。
此外，蔡旺詮也關心My Data平台的推廣情形，他表示，嘉義縣政府祭出5萬元的禮券獎勵，來鼓勵使用者，台南未來是否有考慮相關的舉措，對於平台的使用方式，尤其是對電腦不孰悉的長者，是否有加強教學推廣。
研考會主委戴偉峻回應表示，對於個資安全與詐騙問題，未來會與各局處研議防治辦法。而在社區等長者的電腦程中，就有融入My Data平台的使用教學。未來會設計更多鼓勵機制，包括禮券抽獎等等來吸引民眾使用平台，目前正和財稅局共同研議中。
蔡旺詮再次呼籲，E化服務是整個世界的潮流，也是政府服務發展的大方向，其本意是方便民眾，所以對於其衍生出來的弊端，也必須妥善解決與預防，才不會失去原本的美意。
