兩大購物節雙11、黑色星期五(11月26日)即將到來,許多人迫不及待想大買特買「買到剁手」!資安專家提醒,網購本身即有風險,購物節更是詐騙高峰,以下提供幾項安全建議,避免民眾掉入詐騙陷阱。
資安公司趨勢科技分析,購物季網購最常見的詐騙類型有兩種,分別是「假網路商店」和「釣魚簡訊/郵件」,前者除了花錢買到假貨、粗製濫造的商品或根本沒收到商品外,個資還可能被放到地下論壇或暗網出售;後者則是透過發送含釣魚連結的網址來竊取消費者的個資,包括帳號密碼、信用卡卡號、敏感財務資料等。
這兩種詐騙類型都有某些特徵可供辨識,以「假網路商店」為例,通常會祭出超低價/令人難以置信的優惠、利用閃購催促消費者盡快決定、使用不尋常的付款方式(如電子轉帳、虛擬貨幣或信用卡以外的預付卡/禮品卡付款、貨到付款)。
「釣魚簡訊/郵件」則會冒充快遞公司傳送假出貨通知,將消費者引導到釣魚網站;或打造山寨版官網,透過假的登入頁面騙取消費者的帳密;甚至直接駭入現有的購物網站,安裝線上盜錄惡意軟體,以取得信用卡號等資料。
趨勢提醒,網購時若遇到以下情況,就是危險信號:
1.好得令人難以置信的優惠
2.產品頁面充斥大量五星評價
3.賣家堅持透過匯款或現金應用程式付款,不接受信用卡
4.賣家要求提供異常詳細的個人資訊
5.網頁上有許多錯字和怪異措詞
6.網路商店的網址看起來很奇怪
7.網站上缺少有效的聯絡方式
為讓消費者避開購物陷阱,趨勢提供幾項安全建議:
1.只在合法的網路商店/購物平台上購物
2.避免在社群平台上直接購物
3.多搜尋留言和評價
4.使用可信任的付款方式(如信用卡),不要答應買家使用不尋常的付款方式,因為匯款或現金應用程式(如 Venmo)不提供買家保護
5.勿點開來路不明的連結或附件