屏東超商女店員挖眼案震驚全台，犯案的楊姓男子為思覺失調症患者，過去就曾在6月揮刀攻擊老婦人，隨即強制送醫，出院後再度犯案，令外界質疑社會安全網是否有破洞。屏東縣長潘孟安今（7）日接受網路節目專訪時表示，屏東縣政府在列管方面確實不足，衛政及社政人員過去曾到楊男家訪視60幾次，但頻遭對方拒絕，溝通上就已經出現問題。
潘孟安表示，楊男強制就醫後在8月出院，其出院的日期是由醫療單位診斷，而不是行政單位所能決定的，這部分要尊重醫療專業，但屏東縣政府在高風險列管和通報系統確實不足。
潘孟安指出，衛政及社政人員過去曾到楊男家訪視60幾次，但頻遭對方拒絕，溝通上就出現問題。目前所能做的就是，要將過去曾有攻擊案例的人列為「高風險」，避免這類人進入社區造成隱憂，再加上警政通報系統、醫療救護都需要好好檢視，屏東縣政府會針對不足之處好好檢討。
主持人黃光芹指出，「訪視60幾次，代表對楊嫌有一定程度追蹤，而且有許多居民希望不要再把他放出來。」對此，潘孟安表示，衛政單位的社工告知時，他確實有嚇一跳，楊嫌多次拒絕訪視，家屬也無法得知他是否有確實服藥，對此相當無奈。而社工對楊男進行諮商輔導時，皆有完整紀錄，但其中疏忽的就是，沒有通知警政有高風險的人員。
潘孟安認為，第一線工作人員的敏感度、警覺度不夠高，在橫向聯繫方面確實不足，這也是縣政府相當慚愧的地方，副縣長吳麗雪是社工背景，有請她召開會議針對高風險人士確實列管，但沒有與警政的人員做橫向聯繫，這一點需要自我檢視。
