日前傳出新北板橋LifeGym生活健身房無預警倒閉,導致上百位會員權益嚴重受損求訴無門,紛紛向新北市議員何博文陳情求助。何博文除呼籲業者應積極出面善後外,也立刻請新北市消保官協助民眾退費事宜,或協助提出集體訴訟求償,保障民眾權益。
何博文表示,服務處於8月27日接到民眾陳情,位於板橋的LifeGym健身房於七月下旬無預警倒閉,目前仍有上百名會員的健身課程未完成,業者也僅於臉書上公告相關退費流程,要求會員提供身分證、存摺作為退費使用,但是後續的退費流程像是石沉大海般沒有下文,民眾不但求助無門,更擔心個人資料被濫用。
何博文說明,服務處第一時間接獲民眾陳情時,已聯繫法制局及體育處,並要求相關局處應積極協助民眾完成相關退費程序。同時也呼籲勞工局應主動調查該公司無預警倒閉一事,相關從業工作人員、教練權益是否受損。
何博文強調,上健身房是民眾熱門休閒體育活動,但相關消費糾紛層出不窮,法制局有必要針對種種消費糾紛,擬定更完整、周延的法規或制式契約,要求業者履行,協助保障市民權益。
日前傳出新北板橋LifeGym生活健身房無預警倒閉,導致上百位會員權益嚴重受損求訴無門。 圖:新北市議員何博文服務處提供