今(13)日起全台微解封，就有民眾在網路上表示，捷運出現人潮，根本無法維持社交距離。對此，北捷公司表示，今日上午6點到9點運量約18.6萬人次，與前一週、7月6日同時段相比，運量略增1成，不過仍比三級警戒前運量少約6成。
指揮中心日前宣布三級警戒延長至7月26日，不過今日起適度開放部分場所，北捷指出，今日上午6點到9點運量約18.6萬人次，與前一週7月6日同時段的16.7萬人次運量相比，略增約1成。若與三級警戒前同時段相比，5月11日運量為44.8萬人次，今日運量仍較當時少約6成。
北捷表示，因應疫情變化及旅客乘車需求，各路線平日尖峰時段，仍因應通勤需求維持原服務班距，平日離峰及假日班距仍視人潮增減滾動調整。也呼籲民眾將電子票證記名，要加值或購買單程票，請多利用捷運自動售票機，減少人員接觸。
北捷強調，相關場站清消頻率已由原4小時加密為2小時；列車營運時間清消頻率由原8小時加密為4小時。也提醒旅客，進入捷運車站(含售票處、車站大廳等區域)、中山及東區地下街等，務必全程佩戴口罩，違者開罰3,000元至1萬5,000元。
另外，北捷指出，2021捷運盃街舞大賽、出口音樂節，因屬大型活動且參與人數眾多，今年均暫停辦理。
