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三級警戒》延長至7/12!5大旅行社退費規定一次看

新頭殼newtalk | 林冠妤 綜合報導
8878-08-01T08:24:59Z
全國三級警戒延長至7/12,旅行社紛紛提出退改政策。(示意圖)   圖:張良一/攝
全國三級警戒延長至7/12,旅行社紛紛提出退改政策。(示意圖)   圖:張良一/攝

由於國內武漢肺炎本土疫情持續嚴峻,指揮中心也宣布第三級警戒延長至7月12日,使得各大旅行社的退改政策也都做出調整,可以改日期或是選擇免手續費退費,但如在旅遊電商平台預訂伴手禮、實體商品、線上體驗等則不適用此取消規範。

由於指揮中心宣布第三級警戒延長至7月12日,各大旅行社也都宣布取消團體行程,也開放旅客免手續費退費或延期,但如在旅遊電商平台預訂伴手禮、實體商品、線上體驗等則不適用此取消規範。

1. 雄獅旅遊

為配合指揮中心宣布第三級警戒延長,將取消至7月12日出發的團體行程,僅收取已安排行程而產生之實際成本,旅客可以選擇退費、改期,後續情況以指揮中心政策滾動式調整因應,以旅客最大權益為優先考量。

2. 可樂旅遊

為配合指揮中心宣布第三級警戒延長,將取消至7月12日出發的團體行程,台灣本島、綠島、蘭嶼,及小琉球地區取消之團體,將全額退費,不收取任何費用;金門、馬祖、澎湖地區取消的行程,扣除現已產生之實際成本後,不收取任何費用;後續亦將持續與供應商爭取,讓旅客損失降至最低。

3. 易遊網

為配合指揮中心宣布第三級警戒延長,7月12日(含)前出發/入住(不含出發當日)之國內旅遊全商品,全額退款不收手續費。於6月29日下午5點前提出取消需求(逾時需依照原取消規定辦理)。 機票取消期限則依照航空公司公告辦理。

4. KKday

KKday將配合三級警戒延長,若訂單為7月12日(含)前出發之台灣商品,因疫情導致行程變動,且取消範圍無收取手續費,建議可以自行到訂單管理申請取消,透過系統作業會較快完成取消流程;若取消範圍有收取手續費,請透過訂單管理發送訊息告知我們要取消,KKday將人工辦理取消,並且全額退費。另外伴手禮/實體商品/線上體驗不適用在此取消規範內*

5. KLOOK

只要是還沒到期也尚未體驗使用的訂單,不限日期不限區域,也都將會協助免費延期或退訂,KLOOK也將全額退費,不收取任何手續費,若有使用KLOOK積分結帳,也將一併退還積分。

指揮中心也宣布第三級警戒延長至7月12日,使得各大旅行社的退改政策也都做出調整,

由於指揮中心宣布第三級警戒延長至7月12日,各大旅行社也都宣布取消團體行程

為配合指揮中心宣布第三級警戒延長,將取消至7月12日出發的團體行程,

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