淘寶購物網站遭到中國軟體開發員使用爬蟲技術違法取得大量數據，超過11億筆用戶資料因此外洩。根據中國法庭的裁判文件，犯案人士已經被逮補，並處以3年以上監禁，伴隨45萬人民幣罰款。
中國裁判文書網的資料顯示，這名開發員自從2019年11月開始使用網路爬蟲軟體搜集淘寶網上的資料，包括用戶ID、暱稱還有手機號碼，默默執行了8個月才被淘寶發現，不過當時已經有11.8億筆用戶資料外洩。根據統計，2020年7月6日至13日之間，平均每日的爬取數量高達5百萬筆。
犯案人士取得用戶手機號碼後，一一加入微信群，再透過發送廣告連結抽取佣金，8個月間共非法獲利34萬人民幣，所幸用戶本身的財物並沒有因此受損。
淘寶對此表示，公司投入許多資源來打擊未經授權的網路爬蟲行為，未來也會持續和執法單位合作保護消費者和合作賣家的資訊安全。淘寶的月活躍用戶達9.25億人，不過公司並沒有公佈這次實際受害的人數。
