因應5月中後台灣本土疫情蔓延,政府祭出多項紓困方案,其中的勞工紓困貸款於今天(15日)開跑,由於疫情仍然緊張,許多銀行都呼籲民眾可以在網路上申辦以避免群聚,然而今天早上9點一開放申請後,有許多民眾抱怨多家網路銀行或銀行網站都大當機。對此,銀行局副局長黃光熙證實,確實有17家銀行跟金管會申報,因為瞬間流量過大導致網路大塞車,其中一家銀行瞬間流量甚至達20萬人次。

黃光熙指出,關於勞工紓困貸款,因為民眾申請踴躍,瞬間流量過大,造成網路塞車,銀行局第一時間了解後請銀行提出因應措施,各銀行採取三大措施以解決問題:1、提升系統效能。2、採流量分流控管措施。3、提供書面申請

而某銀行瞬間流量高達20萬人次,黃光熙表示這對銀行來說真的是很大的負荷量,會密切觀察之後兩天的線上申請狀況,目前多數銀行都已陸續解決網路塞車的問題,運作尚屬正常。