武漢肺炎（Covid-19，2019新型冠狀病毒疾病）本土疫情嚴峻，行政院推動「紓困4.0」方案，有網友發現可以登錄勞保局網站，確認自己是否符合領紓困金資格，但6日晚間開始網站就大塞車，引發民怨。民眾黨立委高虹安今（7日）批評，顯然勞動部沒記取去年教訓，在這幾波預算中都沒編列網站、app開發相關預算。
高虹安表示，對於去年事件還記憶猶新，勞動部當時辦理自營者紓困時就曾發生過塞車亂象，因為疫情後來有較為緩和，塞車多是發生在地方勞動局或鄉鎮市區公所等，但從去年經驗後就可以知道，民眾在辦理相關紓困業務時，業務量是相當大的。
高虹安指出，看到今年情況，疫情來得又急又劇烈，許多民眾發現有相關紓困專案申請時，會急忙想到線上了解相關資格是否符合或如何進行申請，但看起來勞動部顯然並沒有記取去年教訓，這部分在網站、app相關預算，這三波預算中都沒像NCC、經濟部、文化部、衛福部等編列相關預算開發，也造成這次大塞車的情況。
高虹安說，不希望民眾聚集到鄉鎮區公所申請紓困造成群聚，成為防疫破口，勢必相關紓困申請必須要轉為線上方式，但顯然勞動部、衛福部並沒在這次民眾紓困的這塊記取去年教訓，在預算中預先編列網站開發或app預算來達成較好的線上服務申請，造成這次民眾怨聲載道。
高虹安批評，網站大塞車現象沒解決，疫情已經讓大家很辛苦，在申請紓困方面又再次受到打擊，甚至傳出有人登錄後還要等到一天以上，希望衛福部、勞動部等在紓困相關部會能盡快把問題解決。
民眾黨立委高虹安。 圖：高虹安 / 提供
