中國網路上近來流傳一則消費糾紛,一間位重慶市必勝客員工因不慎翻倒飲料潑灑到客人身上怒斥,自詡為「上等人」的客人,被傳出不僅打了女服務員巴掌、要求她下跪,更提出高額賠償。由於在場民眾看不下去,「上等人」家人也跟民眾口角,造成群情激憤,憤怒的民眾還包圍了店家。

綜合中媒報導,中國網路流傳,重慶市江北紅石路上一間必勝客,9日因店內服務員不慎將果汁翻倒在客人身上,遭該名客人索賠2800元人民幣(約新台幣1萬2000元),並要求下跪道歉。其中,從網民們聊天截圖可見,客人不僅賞服務員耳光,更自詡為「上等人」,還辱罵在場群眾,引起網上一陣軒然大波。

隨事件越演越烈,記者也向知情人士、相關部門進行求證,表示服務員確實於送餐時,不小心將可樂灑在女顧客身上,因此該顧客要求賠償1000元人民幣(約新台幣4300元),最終兩人則在警方協調下,達成調解並道歉。然而女子於協商過程中,由於態度強勢、情緒激動,引起一旁用餐群眾不滿,為服務員打抱不平,卻並未如網傳打服務員耳光、要求下跪等內容。

不過,網路早已對女顧客自稱「上等人」罵聲載道,怒批這些人總是自視甚高,眼裡看什麼都是卑賤的,但是殊不知他口出狂言,在別人的眼中反而更像小丑;也對該服務員表達憐憫之情,認為剛進入社會,原對所有事皆都存有美好的期許,卻遇到這種人,肯定會顛覆她內心的價值,對成長之路造成廣泛影響。

重慶市民眾圍在店家門口對「上等人」表達不滿。   圖:翻攝自微博