台鐵太魯閣號408次列車2日發生重大傷亡事故，總統蔡英文今（7）日則藉由中常會談話表示，台鐵的改革有三個層面，一、徹底解決台鐵的組織文化問題；二、解決台鐵長期虧損的財務；三、最適合台鐵永續經營的模式。
會前先由蔡英文率領黨公職默哀祈福一分鐘。
蔡英文致詞說，台鐵太魯閣號的事故對全體國人都帶來了衝擊，為乘客的傷亡感到悲傷，也為年輕的駕駛的殉職感到不捨。正因如此，她必須要強調，改革台鐵勢在必行。
蔡英文表示，這幾天社會針對台鐵改革已經有很多想法、意見，包括台鐵未來的經營模式是否要公司化問題。台鐵有沉重的歷史包袱與壓力，也肩負許多政策責任、社會責任，確實需要改革，她相信，每一個台灣人都希望台鐵可以更安全、更有效率，這的確是台鐵的責任，當然也是政府的責任。
蔡英文提到，2018年10月發生普悠瑪事故之後，隔年的1月行政院針對台鐵改革提出144項，經過2年時間已經處理109項。剩下來大多數是需要一些時間來處理的項目，她一定會逐步完成。
蔡英文認為，這些改革必須按部就班來處理，目前最首要的工作就是徹底解決台鐵的組織文化問題。必須要強化台鐵內部的組織功能的調整，例如加強台鐵運工機電四大系統的橫向整合功能，改變層層上報再層層下達的處理模式。讓區域內的問題可以在區域內解決，來提升台鐵的管理效率與安全。還有最重要的，就是很多人都提出來的台鐵施工安全管理的意識和標準，這一定要全面檢討。革新台鐵的組織文化。管理和安全的組織問題不解決，營運模式再怎麼調整都無法滿足社會的期待。
蔡英文接著說，第二、要努力解決台鐵長期虧損的財務。台鐵為了國家經營許多無法獲利的鐵道路段，所造成的營運虧損及員工退休、資產活化的問題，日積月累，造成台鐵財務龐大負擔，不僅打擊員工士氣，也讓台鐵營運效率、安全都出問題。這些問題不解決，任何改革方案都可能遭遇很大的阻力，因此要趕快幫台鐵解決財務問題，讓單位可以穩定獲利，員工沒有後顧之憂，改革的方向才容易達成共識。
蔡英文說，最後當台鐵的營運能夠做到良好管理，提升安全要求，改善財務困境，才會有更大空間、彈性討論最適合台鐵永續經營的模式。
蔡英文指出，過去推動很多改革，在改革看到成果以前，難免被質疑，但請大家不必懷疑政府改革的決心。這5年來政府的施政，許多改革成果一一展現，「證明我們從來沒有害怕碰觸艱難改革的議題。對於台鐵，我的態度更是如此。」
蔡英文強調，台灣各地的民眾都值得擁有一條安全回家的路，「改革台鐵，我們責無旁貸，不必懷疑政府改革的決心，請大家信任政府，跟我們一起來努力。」
身兼民進黨主席的總統蔡英文 圖：民進黨提供
