本次清明假期發生台鐵太魯閣408車次的嚴重事故，今（5）日為連假收假日疏運尖峰，台鐵東部幹線受事故影響，交通部長林佳龍今天稍早在事故現場視察搶修進度，同時向媒體證實已向總統和行政院長請辭，並強調目前搶修與善後事項第一。另在林佳龍的臉書貼文表示，目前東正線全力搶修中，由西正線單線雙向運轉調度，並建議乘客出門前先詢問列車運行情形。此外，對於造成旅客的不便，他表示會盡力彌補，也懇請乘客諒解。
交通部長林佳龍臉書貼文指出，台鐵東部幹線受本次事故影響，交通應變措施資訊如下：
在東部幹線方面，昨天國道五號湧入大量北返車流，今天上午9點啟動儀控管制。因應鐵路事故，國道客運路線台北－花蓮，除原訂次（90班次）外，已協調業者加開班次共16班次，目前還可以訂位，民眾可多加利用；另針對西部幹線，國道車流預估中午過後進入高峰，用路人上路前記得先打開「1968」手機應用程式查詢路況，多利用台61線及其他替代道路，節省行車時間。
臉書貼文另指，高鐵全線正常營運，雙鐵仍視尖峰時段旅客疏運情形加開丶加掛車廂、加開全車自由座列車。針對改班或退費方面問題，對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦理全額退費，或免費搭乘同區間同等級車種列車1次；未指定班次之對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內換搭乘同區間同等級車種列車1次，電子票證旅客可辦理0元解卡，定期票旅客可延長使用1天。
交通部長林佳龍今（5）日於臉書表示，目前東正線全力搶修中，由西正線單線雙向運轉調度，並建議乘客出門前先詢問列車運行情形。 圖：翻攝自林佳龍臉書
