建置中的「台中e指通」數位市民平台，將結合虛擬化身份識別並整合台中市政府LINE官方帳號，讓民眾一機在手就能獲得即時專屬的市政服務或資訊，並整合公共費用支付平台，研考會今（8）日在市政會議中進行專案報告。
台中市長盧秀燕表示，考量未來趨勢並給民眾更便利的公共服務，市府綜合各方意見並進行整合研究，決定推動數位市民虛擬卡（台中e指通），結合民眾申辦案件、繳費查詢、活動通知、場館進出借閱、市府好康優惠等多項功能，達到市民卡本身主要目的，並網羅更多服務系統，未來也會持續擴充功能。
她指出，舉例來說，此次市府推動雙十公車市民限定，為節省現場過卡、綁卡時間，多數民眾採取線上填寫資料後，再到綁卡申辦地點過卡，可見市民對於數位化、智慧化的接受度高，市府對於推出數位市民虛擬卡（台中e指通）有信心。
盧市長提到，原有的實體卡功能仍然可以運用，透過多管齊下方式，實體、虛擬皆並行不悖，讓市民朋友們可自由選擇。「台中e指通」第一階段預計於明年農曆年後上線，現階段正積極平台建置及測試，明年的第二階段將進行整合各項公共費用的線上支付管道，目前預算正送議會審查中。
研考會主委吳皇昇表示，「台中e 指通」具備5大便利功能，包括「一次登入處處通」、「活動訊息不漏接」、「福利好好查」、「超值商店購物優惠」及「行動支付繳費通」，未來也可配合經發局的台中購物節活動洽談店家合作，讓民眾出示台中e指通的數位市民卡即享好康優惠。
「台中e 指通」還包括訊息訂閱、生活資訊查詢、圖書借閱查詢、個人申辦案件查詢、停車費及罰鍰繳納、查詢活動並報名與報到等功能，可以讓民眾依照自己的偏好設定想要收到的訊息，打造個人專屬生活平台。明年更將整合預計推動的公共費用支付平台，讓平台整合服務再次升級，目前預算正送議會審議中。
