蘋果遭到指控為了誘使用戶購買新機,故意降低舊款iPhone的速度,如今蘋果將支付1.13億美元與美國33州以及華盛頓特區進行和解。
蘋果在2016年悄悄更新了iPhone 6、7和SE的手機作業系統,故意降低晶片的處理速度,使得電池無法為處理器正常供電,導致手機毫無預警地關閉。根據美國亞利桑那州的法庭備案,共有數百萬名用戶受到波及。
蘋果將支付1.13億美元與各州政府達成和解,包括2460萬美元給加州,以及760萬美元給德州,而這兩州是美國iPhone用戶數最多的地區。蘋果還同意在接下來三年於網站上提供iPhone電池管理的真實資訊。亞利桑那州的檢察長Mark Brnovich表示,這些公司不能虛假的隱瞞事實,必須透過這種大規模的法律案件來吸引大型科技公司的注意力。
一家專門測量手機處理速度的公司Primate Labs曾在2017揭露,iPhone的速率會隨著時間拉長而遞減,蘋果隨後承認舊款電池確實無法應付處理器在高峰的需求,使得手機速度變慢,蘋果因此公開道歉,並且降低更換電池的價格。今年稍早,蘋果也答應以5億美元的和解金,解決電池問題的集體訴訟。