原在美商生技公司擔任部門經理的黃宇揚,為了要挑選報告用的形象照,因緣際會跨域一頭栽進韓式證件照攝影行業,兩年內已經在台北、台中開了三家連鎖店「Holo FACE」;年初至今因疫情影響許多哈韓族無法出國朝聖,相對地讓Holo FACE成為哈韓族滿足需求的出口。

Holo FACE創始人兼執行長黃宇揚。 唐復年/攝

年僅33歲的黃宇揚,高醫大生物醫學系畢業,拿到國防醫學院藥理學碩士學位後,被美商生技公司網羅,陸續派往中國、美國,從腫瘤藥物研發實驗助理幹起,幾乎每半年就升遷調動,3年時間升任腫瘤基因部門經理,旗下十多名部屬。

黃宇揚說,在生技公司每天有開不完的會,發表報告時首張投影片就要秀出個人照,每隔一段時間需更新,有回他人在台灣,一直找不到讓他滿意的專業證件攝影,拍得比較好的,一組甚至要3、4千元起跳,而且不含妝髮,當時台灣已興起哈韓風,常有人去韓國旅遊順道拍一組韓式證件照,他那時覺得很納悶,台灣為何沒人開發這個市場?

黃宇揚說,在生技業要繼續升遷一大重要指標是學歷,如果要拿PHD或postdoc,至少要再花7年時間,他於是產生創業念頭,幾經衡量,初期採取「斜槓」模式,在美國工作同時負責計畫管理及財務規劃,合夥人在台灣負責執行。「雖然對這個行業一竅不通,但我們知道我們要做什麼,希望呈現的第一能夠達到韓國水準,第二找出韓國同業的缺點予以優化,目標是要比韓國還要好。」

雖然不是專業攝影出身,黃宇揚說,「我們就從面試中學習。」上人力銀行徵才妝髮、攝影及修圖,「當面試超過3個人,大概就知道這是怎麼回事了。我們會把先前面試者提到的東西,來跟之後面試者交換意見。」第一波到位的就是三個領域各1人,在一間民宅內設了工作室,一切就開始了。

黃宇揚說,起初邀請朋友來免費拍照,一方面累積作品,增進實力,優化作品,拍了大概200人,同時間找出問題與克服障礙,當速度、技術及流程都到位,大花了半年時間,2018年10月在台北市東區仁愛路開了第一家街邊店。

「因為我們是台灣第一家,對自己的技術很有信心,不怕客人來體驗,只怕別人不知道。」黃宇揚說,創新的行業行銷非常重要,初期大量透過網紅、youtuber推廣,除了參加韓國物產展,也與彩妝品牌配合,店家賣產品,我們在旁邊幫忙拍照,可以激出發潛在的客戶。很快的在第三個月之後每天的預約量就都額滿了。

Holo FACE是全台最大韓式證件攝影專門店。 中友百貨/提供

「我們一開始的目標設定就是要給台灣人不一樣的服務,而且是要開連鎖店,如果只是開間工作室,就沒必須放棄美國的高薪。」黃宇揚,說,Holo FACE

打破一般人拍證件照只能到巷口照相館的印象,因為那種傳統一人相館的成品,大部分消費者是不滿意的;儘管相機愈來愈進步,修圖軟體也日新月異,但一般修圖軟體只是套版,有可能把肌肉紋理都修到不見,那就失真了,Holo FACE的技術是要保持肌肉紋理,修完後絕對還是像本人,保證讓客人覺得不一樣,而且能達到法令要求。

Holo FACE結合咖啡等複合式服務,還可提供個人專屬的肖像拉花。 唐復年/攝

「就像在台灣喝咖啡,大家腦中馬上會浮現星巴克、路易莎,我現在要做的就是當想到拍專業證件照,Holo FACE就會浮現,未來全台至少要開到十家,每一座大城市都會有。」

今年5月Holo FACE進駐板橋環球購物中心,9月進軍台中中友百貨,這裡除了攝影、妝髮還結合了服裝、飾品,咖啡,甜點,超過10種以上的複合式服務。

Holo FACE結合服飾等複合式服務。 中友百貨/提供

黃宇揚說,中友百貨所位在的一中商圈是年輕人很愛逛的商圈,人口密度高且交通方便,中友百貨公司的配合度極高,開幕後業績就扶搖直上,加上很多哈韓客人去韓國朝聖的計畫因疫情打斷,不少消費者到Google評論留言,到台中第一家韓式證照專業攝影拍照,省了機票錢,還得到更好的服務。

Holo FACE中友旗旗艦店更獨家導入Holo Cafe概念咖啡館,與台中網紅名店Siang Hao Pâtisserie甜點合作,供應招牌鏡面蛋糕、馬卡龍等糕點,搭配Oklao精品莊園咖啡,讓顧客等待修圖期間享受味蕾滿足。另外,中友旗旗艦店更設有Holo SPA館,讓客人也能在現場進行牙齒美白、按摩等服務,採用Tokuyo完美按摩椅,全頭頂放鬆到腳底。