台灣高鐵預計從2021年1月4日(一)起調整對號座車票開放預售時程,由現行開放預訂28天內調整為29天內(含乘車當日)之車票,即1月4日(一)可預訂至2月1日(一)之乘車票;每逢週末的車票,更可於四週前之週五一次預訂。而台鐵早在今年8月就已經調整訂票時間,等到明年高鐵實施更改時程後,雙鐵將會同步,旅客安排訂票能更加方便。

高鐵公司表示,明年1月4日起,訂位時程調整為開放預訂29天內(含乘車當日)之車票,調整後將更方便旅客依照乘車日推算開放訂票日,例如預定出發日若為某週三,則只要往前推算四個星期前的週三即為開放訂票日,疏運期間則另行公告。

每逢週末(週五至週日)之車票,可於四週前之週五一次預訂,意即週末往返行程可同時訂位,例如2021年1月8日週五可開放預訂2月5日週五、2月6日週六及2月7日週日之車票,讓旅客更方便依自身需求規劃行程,並安排轉乘運具。

同時,除原本即已於企業網站提供之T Express手機票證、回數/定期票、電子票證之交易/搭乘紀錄查詢功能外,即日起另新增「磁票及便利商店紙票交易資訊查詢系統」,有開立購票證明需求之旅客,可自行至企業網站查詢列印交易紀錄,高鐵各車站自2020年10月15日起不另開立購票證明。

高鐵車票經財政部核准,高鐵實體車票(含磁票及超商紙票)本身即可作為營利事業所得稅及營業稅之憑證,使用電子票證或手機票證等無實體車票者,則可透過「T Express」手機購票系統、本公司企業網站開立電子車票證明乙次,回數票、定期票則依其使用須知規定辦理。