雖然國內武漢肺炎疫情趨緩,但國際上仍有二次疫情爆發的疑慮,因此交通部觀光局今(19)日宣布,配合指揮中心防疫措施,旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境,持續暫停至7月31日,後續將視疫情發展適時調整。

國際疫情尚未完全趨緩,目前全球確診病例已達844.9萬,死亡人數45.3萬人,其中,美國多州、中國北京及印度等國家有二次疫情的疑慮,巴西確診及死亡個案也持續攀升,台灣方面雖然防疫已解禁,民眾生活恢復正常,但行政院定調仍維持邊境風險嚴管。

觀光局日前要求全台旅行社,禁止出團及接待國外旅遊團至6月底,隨著期限將至,觀光局第四度宣布,禁令延長至7月底止,後續將視疫情發展,適時調整公告。

觀光局表示,參團旅客取消7月31日以後的國外旅遊行程,解約退費處理原則,以旅客取消時疫情指揮中心公布的國際疫情及建議等級辦理,並請旅行業者以對旅客有利者為優先考量適用,若衍生退費爭議,得檢具相關資料先向品保協會申訴調處,如果調處不成,後續得再向觀光局申訴處理。

觀光局指出,旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程,衍生退費爭議,得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會(地址:台北市民權東路2段9號5樓,電話:02-25995088)申訴調處,倘調處不成,後續得再向觀光局申訴處理。