臉書在18日發表聲明，在美國和歐洲，發生數起「網路服務商」違法盜取用戶資料的案件，臉書將採取法律行動，以保護使用者的資訊安全。

臉書表示，一家位在西班牙的網路服務商提供自動化的軟體，在Instagram上散播假留言，衝讚數。服務商利用未授權的軟體，在社群網站上冒充流量來盈利，違反西班牙保護數據資料庫和網路平台的法令，臉書決定在馬德里的商事法庭提出告訴。

另還有位於美國的網路抓取（Web Scrapping）服務名叫「Massroot8」，由Mohammad Zaghar所創立。Massroot8利用使用者的網路憑證，未經許可的搜刮大量用戶資料，包括手機號碼、電子信箱、生日等。從4月23日至5月6日，大約有5千名用戶受害。臉書以此舉違反美國網路詐騙的法規為由，在舊金山的聯邦法庭向Zaghar提出告訴。

臉書在發現這些違法行動後，已經事先提出警告，並撤銷他們的帳戶，這些行為卻沒有停止，臉書才決定採取法律行動。臉書表示，這是第一次有社群媒體公司，提出多起司法訴訟同步進行，以加強服務條款來保護用戶。