受到武漢肺炎疫情影響，民眾減少外出，在家用餐者漸多，餐飲業者業績大幅衰退。經濟部商業司11日公布第三波補助餐飲外送服務方案審查通過的外送平台名單，兩大著名外送平台foodpanda（空腹熊貓）與UberEats仍未入列。經濟部表示，這兩家市佔9成的國際外送平台聲稱「沒賺到錢」仍堅持上架費高達3成以上，堅持不降抽佣金。
經濟部進一步指出，兩大國際外送平台說法是「國際收費標準一致」、「他們在台灣經營的成本也很高，賺不到錢」等理由不願意降佣金。至於與特定廠商合作降手續費至10幾趴，則是特殊狀況，比如是他們想跟名店合作，或是用廣告交換等方式才有可能降佣金。而寧夏夜市商圈以併單方式拉高訂單金額、縮短等待時間談合作，外送平台才願意降低抽佣。
經濟部提到，本次補助餐飲外送服務方案申請6月底截止，每半個月會公告審核通過的服務業者。而UberEats為外資公司，在台無分公司，因申請公司登記曠日廢時，若要加入此次的外送方案，必須找人合作。空腹熊貓雖然有遞件，但仍不願意降佣金，因此經濟部也尚未給予通過審查，希望繼續溝通呼籲。
另外，經濟部商業司公布9家審核通過的外送平台業者，除了華苓科技抽10%服務費，智慧時尚、大麥網路、夠麻吉、路遊數位、社守、 微碧愛普科技、松凌數位、兆利豐等8家業者主打外帶服務，餐廳業者可在系統上自行再加上外送服務，另外需支付系統維修行銷費，維修費合約1年約萬元。
