武漢肺炎疫情嚴峻，許多居家檢疫、隔離者因為不能出門，進而使用外送平台服務，不過，卻有外送員在不知情、無防護的狀況下送餐，恐成防疫破口，美食外送員工會今（17）日到疫情指揮中心抗議，要求政府、企業重視外送員防疫問題，利用防疫的法律授權，強制讓這些外送公司，提供口罩、外送消費者資訊。
台北市美食外送產業工會理事長陳泓瑞表示，隨疫情延燒，許多外送員在不知情狀況下送餐到居家隔離、檢疫者家中，直到送完餐下樓才聽管理員說該住戶是居家隔離者。
陳泓瑞表示，即便外送平台有推出「無接觸送餐」機制，但實際送餐仍有很大機會接觸到訂餐民眾，令外送員相當恐懼，頻頻向外送平台業者投訴，卻遭已讀不回。
代表律師陳又新也表示，外送員沒有被指揮中心納入主要關注對象，沒有足夠的防護裝備，也沒有能力得知外送對象是否為正在執行居家檢疫、隔離者，一旦被感染又到處趴趴走，恐成防疫破口，希望能夠利用防疫的法律授權，讓外送公司負起提供口罩、外送消費者資訊責任。
陳又新進一步表示，外送公司要管外送員時就稱是「僱傭」關係，要提供保險、口罩等防護裝備就說是「承攬」關係，希望指揮中心能夠利用防疫條例第七條，做緊急處理，後續也期望勞動部、各縣市勞動局可以介入此事。
