中央推出擴大紓困方案，提供無保者1萬元紓困金，卻因為申請條件繁雜惹民怨，連第一線工作人員也受牽連，行政院長蘇貞昌7日為此向國人道歉，強調「中央審核、基層免責」，新北市長侯友宜今(8)日受訪幫蘇緩頰表示，「院長也是好意疼惜我們艱苦人」，經過這兩天的調整步伐，收件速度加快很多，希望中央能盡快撥款，讓需要民眾盡早拿到紓困金。
侯友宜表示，中央此次提出的紓困方案，過程中難免有些疏漏，地方政府遇到的問題就要勇敢承接、及時補漏，希望中央跟地方並肩作戰，趕快有效發送急難紓困金給民眾，不分你我，把它做到位。
侯友宜說，這兩天經過中央不斷的調整步伐，整個收案的速度上，快了很多，尤其新北市的收件量應該是全國最高，2天下來共收了7402件，相信今天也是滿滿的人潮，除了持續防疫，市府也會加快收件速度，將資料盡速轉送中央審核，讓市民能夠拿到他們所需要的補助金。
侯建議，如果能夠用最簡單的方法，中央跟地方直接透過電腦勾稽，將紓困金轉發給民眾或匯入存摺簿，這是一個最快速的方法，雖然難免在發送過程中會有一些疏忽，沒有百分之一百的正確，「我覺得這個無關緊要，因為快速有效、讓民眾直接拿到是最好的方法」。他認為，所以既然中央都能算出數據，如果落差不大，用快速的方法撥款給民眾，「差一點點沒關係，其實不要跟艱苦人斤斤計較」。
