台北富邦銀行紓困貸款手續費高惹議,金管會昨天祭出手續費4大原則;北富銀今天宣布響應,明訂個人貸款及央行轉融通C方案免收手續費,其餘只收新台幣3000元,已收費案件中午前會完成退費。

民進黨立委林楚茵4日在立法院財委會質詢時指出,政府積極推動各項紓困貸款,很多銀行承辦都免手續費,但卻收到企業陳情,北富銀承辦經濟部企業營運資金專案貸款,申貸170萬元,手續費就高達8萬元,實際只核貸162萬元,等於「變相加息」。

為此,金管會5日表示,銀行可適度收取服務費用,以反映作業成本,但應參酌合理化的經營成本,並符合4大原則,包括公平合理、讓客戶充分了解、符合比例原則及符合紓困貸款特性,後續將普查各銀行收取情況,若不合理,會請銀行導正。

今天一大早,北富銀發出聲明表示,即刻響應金管會4大原則,大幅簡化紓困方案收費標準,讓申貸權益更透明,針對紓困專案訂出3項相關配套措施。

首先,針對紓困方案訂定明確收費標準,個人貸款及央行轉融通C方案,一律免收手續費,其餘紓困方案手續費定價為每案3000元;其次, 已收取費用且超過新訂價標準者,將退還超過的金額給客戶,所有退費作業將於今天中午前完成。

北富銀指出,今天中午前於官網、分行等通路揭露相關收費標準,確保民眾了解收費方式;將持續秉持做政策後盾、挺客戶過關的一貫態度,為有緊急資金需求的個人與企業提供最適方案,共度疫情非常時期。