一對英國情侶在台灣居家檢疫，卻抱怨台灣檢疫所居住條件差「像住在監獄一樣」，且兩人在解隔離之後，可以請領防疫補償金也引起公憤，對此，中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥今（27）日表示，除兩人要提出申請之外，能否領到還要看有無違反檢疫規定，若違反就無法領取。
根據《BBC》報導，英國28歲女子娜塔莉．道森（Natalie Dawson）和澳洲男友皮克斯利（Rohan Pixley）來台灣度假時，被要求進行居家檢疫14天，娜塔莉的母親韋弗（Jill Weaver）表示，兩人被分開「監禁」，沒有熱水器可用，且僅提供基本食物，有如被「關在監獄般的環境」。
該報導也引起社會關注，陳時中在昨（26）日的記者會澄清「我們絕對沒有虧待人」，發言人莊人祥也表示，該情侶是因為沒錢，無法繼續住民宿，才由地方衛生局安排到檢疫所居家檢疫14天，且每天只收250元餐費，包吃包住。
在澄清後，BBC已將文章下架，英國情侶也向花蓮縣衛生局道歉，兩人並預計明日深夜解除隔離，只是兩人解除隔離後竟然可以申請每天1000元的補償金，再引發國人不滿。
對此，莊人祥表示，目前針對外國人檢疫部分，如果是像是武漢包機或是鑽石公主號的特殊案例，居家檢疫是不收費的，但是國人或是外國人有安排到防疫旅館或集中檢疫所，才需要費用，外國人住檢疫所一天是150元美金，如果是地方防疫旅館要根據各地政府的規定做收費。
至於該對情侶能不能領到補償金，莊人祥表示，這部分還要評估，要看有沒有違反居家檢疫的規定，若沒有違反規定，就可以領，只是他們要主動提出申請。
