一名台灣血友病患者隨家人赴湖北探親，因武漢肺炎疫情爆發受困，救命藥將用罄之際，經過台商等多方協助，海基會秘書長姚人多今（10）天凌晨在臉書發文表示，救命藥終於輾轉送到患者家屬手中。對此，海基會副秘書長暨發言人蔡孟君上午表示，海基會一直和大陸各城市台商協會保持聯繫，也主動表達關切，如果各地台商有需求時，海基會均會適時協助。

蔡孟君今天指出，海基會自春節期間接到求助電話開始協調，歷經十幾天順利完成，該任務跨越了海峽，路程也超過千里，過程中充分體現國人之間相互扶持幫助的無私精神，再次感謝台商協會和華信航空等各方的協助。除了血友病患外，蔡孟君提及，也有其他國人有特殊疾病、慢性病等長期用藥需求，海基會也一直協助轉送需要藥品到他們手上。

至於第二批包機的進度，蔡孟君則說，海基會仍在彙整中，但政府會秉持「防疫優先、人道優先」的原則處理相關事宜，若有具體結果，將會適時說明。