武漢肺炎疫情持續延燒，郵輪「鑽石公主號」的確診病例也不斷增加，故宮博物院近日表示，為因應鑽石公主號遊客可能曾經造訪，並配合中央流行疫情指揮中心之防疫措施，北院已於5日閉館後進行展廳全面消毒，此外，故宮南北院出入口都已設置體溫檢測設備，第一線服務人員也都以配戴口罩服勤，並將持續加強公共設施消毒頻率。
故宮博物院指出，為保障遊客及第一線服務人員之健康，展場第一線服務人員，於上班服勤期間一律全程佩戴口罩，且因應鑽石公主號遊客可能曾到訪，為求謹慎，北院已於2月5日閉館後全面消毒完畢，包含所有展廳、附設商店及餐廳。
此外，故宮自1月下旬起，已提高院內公共設施之消毒頻率，院內座椅、樓梯扶手、電扶梯扶手、電梯按鍵，及展廳內玻璃等遊客可能用手接觸到所有設施，每日在開館前及中午時段都會以酒精擦拭，更特別針對團客大量聚集停留的區域實施機動清潔及消毒。
在入場控管部分，故宮南北院均已分別設置紅外線體溫檢測儀，監測所有入館之遊客及員工體溫，並觀察有無咳嗽、倦怠等情形。經發現量測溫度超過37.5度以上，或有前述症狀者，先引導至戶外暫待區，由護理人員進行複測，如確認發燒即發給口罩並勸導其離院自行就醫；員工每日上班前也均須量測體溫。如有發燒情形即要求其就醫，並居家休息。
