降低旅行業損失 高鐵:2/29前團體票退票免手續費

新頭殼newtalk | 吳宇劼 綜合報導
1970-01-01T00:00:00Z
台灣高鐵。   圖:閻芝霖/攝
台灣高鐵。   圖:閻芝霖/攝

為因應武漢肺炎疫情影響,降低旅行業損失,台灣高鐵宣布即日起至2月5日止,購買乘車日為2月29日前的團體票、海外乘車券、以及海外周遊券,提供退票免收手續費服務。

另外高鐵車站也持續針對旅客較常接觸之設備,例如:廁所、電扶梯、售票櫃台抬面…等,不定時加強酒精擦拭消毒,並於每日營業結束後,進行車站全面消毒;各車站保健室亦可協助旅客測量體溫,一旦旅客出現發燒等病徵,可即早防範因應。

針對第一線服務同仁,高鐵也全面實施勤前體溫量測之自主管理,並提供口罩及酒精棉片供同仁於執勤時使用。同時,更將透過每日行前會議特別宣導防疫措施。針對內部員工,高鐵公司將協助近期曾前往疫區(中港澳地區)旅行的員工依照政府規定填寫「海外旅遊通報單」並由護理人員建立體溫量測紀錄管理。

為因應武漢肺炎疫情影響,降低旅行業損失,台灣高鐵宣布即日起至2月5日止,購買乘車日為2月29日前的團體票、海外乘車券、以及海外周遊券,提供退票免收手續費服務。

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