年關將近，各式百貨賣場都湧入大量辦理年貨的人潮，為確保民眾消費環境安全，消基會今年1月8至15日針對全台百貨公司、量販店等77間大型賣場進行公安調查，結果發現4大隱憂：47%店面樓層無法明顯看到逃生路線圖、38%賣場無避難器具、26%安全門不緊密無法於火災時有效阻煙，更有5間店面設於地下室且僅有一個出入口。
消基會說明，本次調查由北、中、南、雲嘉南區的志工，依據內政部主管的《各類場所消防安全設備設置標準》進行，調查項目包含出入口設置、逃生路線與指示是否明確、是否具有足夠避難器具、安全通道是否暢通、滅火器是否能正常使用等公共安全項目。
今年1月8至15日期間，消基會一共調查34業者共77間店面，包含CITYLINK、IKEA、JASONS、JOY PLAZA、SOGO、大直美麗華、大買家、大遠百、大樂購物中心、大潤發、大魯閣草衙道、中友百貨、中國信託金融園區、太平洋百貨、全聯福利中心、好市多、阪急百貨、京站時尚廣場、明曜百貨、欣欣百貨、南紡購物中心、美麗華百樂園、家樂福、特力廣場、頂好、勝立生活百貨、微風信義、愛買、新光三越、夢時代購物中心、遠百、廣三SOGO百貨、燦坤3C及禮客OUTLET等北中南區的知名店家。
消基會指出，調查結果發現4大隱憂，其中36家店面（47%）樓層找不到避難逃生路線圖；其次有29店面（37.7%）找不到避難逃生器具；更有20店面（26%）的安全門沒有緊密，無法於火災時有效阻擋煙霧瀰漫；另有5家店面位在地下室，卻僅設有1個出入口，發生意外時不利逃生。
消基會表示，根據《消費者保護法》第4條規定，企業經營者對於其提供之商品或服務，應重視消費者之健康與安全，違者中央主管機關可命令其停止營業。
不過，除了對企業經營者提出警告，消基會也擔憂，最新版的《各類場所消防安全設備設置標準》中，並未規定緊急逃生路線圖的設置，若真的發生火災意外，造成消費者逃生困難，傷亡人數恐會增加，因此呼籲政府及業者應加強重視公共安全，為消費者的購物環境嚴格把關。
