昨天（3）長榮航空BR868降落桃園機場前，發生旅客與空服員推擠衝突，導致其中一名空服員受傷意外，該名乘客降落後立刻被航警局帶走，長榮航空表示，對該名乘客暴力行為會依法處理提告。

1月3日長榮航空BR868香港-桃園航班於機長降落前廣播時，一名旅客將餐盤摔至地面並離座，空服員前往請旅客回座，但旅客不願意配合，並推擠兩名空服員，致使其中一名空服員右手肘挫傷、瘀青，在事務長向旅客提出警告通知後，該名旅客才回座。

該班機機長獲悉此狀況後，立即通知桃園機場報警處理，飛機在15時11分平安降落桃園機場，此名旅客隨即由航警局帶走做後續調查，公司也指派主管陪同該班機組員前往航警局協助做筆錄。

長榮航空強調，絕不容許任何人有危害飛安的言行舉止，也會保護員工免於在職場上被傷害的恐懼，對於該名旅客不理性的暴力行為，將會依法處理。此位受傷的空服員由公司派員陪同前往醫院就醫及驗傷，並對旅客提出告訴，公司已指派主管前往關心及慰問該班機組員，也會提供後續相關協助。