網路時代的好處就是讓資訊流通快速化以及普及化,然而如果訊息本身就是錯誤的、假造的或是刻意製作的,更會在使用者按下分享鍵時立即跨越國界與不分時間成為世界各地的關心與引用信息來源。這樣的「謠言滿天飛」不只是這次台灣選舉的一大亂象,也成為困擾世界各國社會安定,甚至造成種族、階級與國家之間相互對立以及糾紛的主要來源。
層出不窮 真相難判
雖然川普總統常常說他是假訊息的最大受害者;然而川普上任後,美國媒體就開闢了一個事實認定資料庫,專門糾正川普所說過的「錯誤或誤導性說法」。這個資料庫最新更新的時間是在今年10月9日,共列出1萬3435個例子,如今又過了兩個月,這種以訛傳訛的情形當然有增無減。光光川普一人散佈的「假訊息」就造成了美國與世界政治經濟情勢的大亂,更別說其他的政治人物、單位與政府機構等等也可能成為假消息的製造者與傳播者了,如果全世界近兩百個國家都會發生這樣的情形,那麼我們每天所閱讀到的信息又到底幾成為真?幾成為假的呢?
再說多數的訊息要更正、澄清常常要幾天的功夫,有時真像似真似假難以判斷,就算是還受害人清白又如何呢?許多人的既定印象以及先入為主的認知觀,常常讓閱聽者只相信第一次的訊息,對於事後更正澄清多抱著懷疑保留的態度。再說就算是沉冤得雪,許多人因為假訊息造成的損失能有補償機制嗎?許多台灣明星不就曾經因為「統獨立場」被以訛傳訛,造成事業發展以及演藝收入的龐大損失。尤其媒體常常是假訊息傳播的主要來源,媒體會主動向受害者道歉甚至賠償其損失嗎?答案當然是否定的。
更糟的是世界上並沒有哪個國家有這種賠償機制,如果受害人不自認倒楣,要走法律途徑來爭取清白,不僅需要負擔龐大的訴訟費用,也常因為法律程序的曠日廢時,即使最後沉冤得雪,當事人在過程中遭到的折磨與傷害可真不少於實際的損失,最後還不一定能夠得到真相,這導致多數當事人息事寧人,敬媒體而遠之,然而智慧型手機的普及已經造成人人都是自媒體的時代,使得假信息的傳播更快,自求多福應該是目前唯一的自保途徑吧。
更進一步,最危險的應該是許多醫藥健康與飲食安全的訊息,這些消息又是一般庶民不容易辨識與求證的,甚至常常求證無門,結果造成人們更為嚴重的傷害。
不談事件本質 只問立場
假消息的製造者常常是別有用心,傳播者卻常常是在無心之中受到利用成為散播謠言的工具。由於民粹對立越來越嚴重,民意兩極對立的現象越來越極端,這就導致了對於敵人假消息也大量傳播的現象,加上網路具有「蒙面」的效果,很多人一上了社群網站,完全變了一個人,甚至為了多得到個「讚」以尋求同溫層的舒適感,不惜造假甚至惡意大肆散佈。這種不論事件本質合理正當否,完全是非我族類,群起攻之的現象,除了讓錯誤更為錯誤、扭曲更為扭曲,甚至社會上瀰漫著乖戾殺伐之氣,這也就是為什麼近來各國政治對立越來越嚴重,政敵之間彷彿互相仇恨很深,甚至不斷的在製造社會的動亂與民眾的分裂。
這種惡意傳播假消息以遂行打擊敵人的事情最有名的案例就是2003年由美英共同發動的伊拉克戰爭,英美政府為了打擊海珊政權,不惜捏造伊拉克擁有規模毀滅武器,違反核武禁令而發動攻擊,這場戰爭雖然讓小布希在內政成績不佳的狀況下足以連任總統;但在聯合國專家了解下伊拉克根本沒有這些武器,進而得知當初說伊拉克擁有核武的訊息完全是捏造的,甚至肆意傳播的,CIA還藉由當時國際聲望崇隆的美國國務卿鮑爾的嘴說出這個訊息,讓國際社會誤以為真。
當年網際網路還沒有這麼發達,如果這個事情發生在自媒體蓬勃的現在,後果如何難以逆料。
同溫層太厚 真相已不重要
到底我們所探求的是真的真相,還是我們認為的真相,這是在這個如真似假時代所難以區分的,再加上網路帶來的同溫層效應,就算是假消息也不會讓散播者有罪惡感,反而更加死不認錯。就像川普所造成的困境一樣,許多美國的政論家指出,美國兩黨現在有如敵對部落,兩派人馬生活習慣和喜好甚至截然不同。查證川普言論真偽已失去作用,大家傾向只相信自己想要相信的事實。
這樣的網路症候群對於國家社會是好是壞,真的難以分辨,但是網際網路隨著虛擬實境技術的開發,將更為深入主宰人的身心靈,這樣的「網路共和國」對人們是福是禍,更只有等時間來印證了。