近期外送平台外送員接連發生死亡車禍，外送員權益問題也引起社會關注，公路總局今（23）日表示，戶戶送、快點外送兩家業者未具有汽車運輸業營業資格執照，但卻提供外送服務，昨（ 22 ）日蒐證完成後，依照《公路法》77 條，對戶戶送、快點外送開出 50 萬元罰單。
公路總局於10月15日起針對提供食品外送平台服務貨運業者進行安全查核，其中有6家貨運業者違反汽車運輸業管理規則第19條業者應善盡安全管理責任之規定，已按公路法第77條第1項掣單處罰9,000元罰鍰，並責令限期改善。
另外，對於戶戶送與外點快送等2家食品外送平台業者，因尚未完成申請籌設汽車運輸業營業程序，但經稽查確認實際有從事外送服務，公路總局北市區監理所及台中區監理所按《公路法》第77條第2項掣單處罰新台幣50萬元罰鍰，吊扣該次非法營業車輛牌照及汽車駕駛人駕駛執照4個月，並勒令其歇業。
公路總局進一步說明，食品外送平台提供外送服務收受報酬，如其本身未具備汽車貨運業資格，且未與其他合法貨運業者合作即提供收受報酬外送服務，即屬未經核准營運汽車運輸業，按公路法第77條第2項得按次加重處分，最重可處1,500萬罰鍰。
