惡作劇的方式千奇百怪,但可千萬別把腦筋動到119救護專線上!台中市政府消防局曾於三日內接過不具名民眾狂打274通惡意騷擾,經查確有其人後依消防法規處以3千元罰鍰,消防局提醒,119救難專線是提供民眾於發生緊急案件時求助使用,無故或惡意佔用、謊報者最高可處1萬5千元罰鍰。

台中市消防局統計近五年民眾進線119情形,平均每月約有45件屬酒醉或惡意騷擾等通話類別,大多數情形下,經119派遣員於通話期間口頭勸告民眾多能知所警惕,但仍少數民眾不聽勸阻,執意無故佔用119專線,造成消防資源惡意佔用問題。

消防局表示,日前甚至有不具名民眾於三日內狂播274通電話,且通話內容皆非為報案需求,實有惡意騷擾之虞,經119派遣員於通話期間多次口頭警告仍無改善情形,市府於是發函向電信公司調查該門號持有人,案經轄區大隊調查人員現場確認後,當場開立違反消防法案件通知單,處3千元罰鍰,以資警惕。

消防局提醒,119電話是提供民眾於發生緊急案件時求助使用,若有謊報災害或緊急救護、惡意騷擾通話者,依據消防法第36條規定,「謊報火警、災害、人命救助、緊急救護或無故撥打消防機關報警電話,可處3千元以上、1萬五千元以下罰鍰」。

消防局呼籲,應珍惜消防救災救護資源,讓真正有需求的民眾獲得最佳救援服務。