阿里巴巴董事局主席馬雲即將退休,明 (10) 日在杭州舉行的阿里巴巴20周年慶祝大會將是馬雲任職的最後一天。馬雲退休的消息受國際媒體大量關注,日前有中國媒體發表文章,分析馬雲退休後給阿里巴巴集團留下的「一個奇蹟、兩大爭議、四大挑戰」。

從中學英語老師到超級富翁,馬雲的創業故事是「一個奇蹟」,他一路自學成材,建立了在紐約上市、擁有10萬職員的電商帝國,個人財富估計上達410億美元。然而20多年來,馬雲的事業雖然快速發展擴張,卻也有不少爭議出現。

2006年時,馬雲在淘寶推動「招財進寶」的營利模式,要求賣家付費才能讓商品在網站獲得較佳曝光率。此舉引起不少賣家反感,認為馬雲違背淘寶三年免費的承諾,短時間內造成不少賣家流失。而2015年發生的淘寶假貨爭議,也讓阿里巴巴股價大跌,市值蒸發110億美元。近年來,阿里巴巴集團在極力發展電商的同時,由於獲利政策的改變,雖增加與國際大品牌合作的機會,卻也犧牲不少中小賣家的權利,令不少賣家感嘆經營越發困難。

近幾年中國電商產業大勢崛起,同業裡的後起之秀令阿里巴巴集團面臨不小的競爭壓力,包括快速崛起、目前市值超過400億美元的的京東商城。馬雲退休後交棒給集團CEO張勇,阿里巴巴將迎接另一個時代的開始。張勇過去一手推動「雙十一購物節」,為淘寶、天貓等電商平台創下驚人的消費金額,外界相當矚目集團在張勇接手後的發展與表現。