電商龍頭亞馬遜(Amazon.com Inc)根據亞馬遜表示,第二季年營收成長率20%高於第一季年成長率16.8%,達634億美金,但大部分都投資在「一日送」的服務上,獲利低於市場預期,亞馬遜純益僅26億美金,但亞馬遜也表示,「一日送貨」就要快要回本了。
亞馬遜透過原創電視影集,快速送貨等優惠,已經吸引超過1億Prime付費會員,不過要發展一日送貨服務,面臨的競爭對手可不少,像是零售龍頭沃爾瑪(Walmart)就已經提供兩日送,還加碼推出新的「以年計算」的無限次運送服務。亞馬遜也正在擴大一日送的服務項目,現已達1,000萬種。
亞馬遜營收成長緩慢有一部分的原因在於,主要業務逐漸從獲利低的零售轉向成為電商平台,幫助賣家們在亞馬遜上運輸跟下廣告,分析一下第二季的營收,亞馬遜自家業務的成長僅有23%,120億美金,但廣告跟其他業務卻成長了37%,達30億美金。近日亞馬遜也面臨美國司法部針對壟斷行為調查,品牌受影響,加上Google等競爭對手正在瓜分雲端市場,亞馬遜雲端業務較去年同期成長僅37%,首次出現銷售成長率不到40%的狀況,這季營收僅84億美金,但亞馬遜首席財務長對雲端業務仍有信心,雖然受到了一點波動,但成長速度還是比別人快。