近日流傳身心障礙者不得投保醫療險、意外險及壽險等保險，使許多身障人士感到疑惑。對此，金融監督管理委員會（簡稱金管會）昨 (7) 日澄清，「台灣身障朋友除了全民健保外，不能保醫療險、意外險及壽險，與事實不符」。金管會今日強調，根據規定業者不得無故拒保，並要求保險公司針對不同障別的身障者，提供線上預約服務等措施。

金管會指出，我國保險業歷年來均有承保身心障礙者，險種包括人壽保險、傷害保險、健康保險及年金保險，截至108年3月底有效契約總計近20萬件。為督促保險業善盡企業社會責任，自98年7月開辦理微型保險以來，截至108年4月底累計承保身心障礙者亦達8.6萬人。身障朋友除全民健保外，不能投保醫療險、意外險或壽險，並非事實。

金管會表示，《保險業招攬及核保理賠辦法》規範保險業對於身心障礙者投保不得有不公平對待，其招攬及核保作業亦不得無故拒絕受理；若保險業者有未依規定辦理者，將依法論處。金管會也督導產、壽險公會訂定保險業金融友善服務準則，要求業者對於不同障別身障朋友提供適當友善服務措施(如線上預約服務，專人提供服務等)，以利身障朋友投保。

金管會強調，未來將持續督促保險業者提供身障朋友更友善之保險服務，及將保險業對上開規定之落實情形列入金管會每年對保險業公平待客原則評比之評核作業。