外送平台誠實蜜蜂(honestbee)在4月時被爆料積欠員工薪水、合作店家抱怨「不誠實」,在6月29日於誠實蜜蜂官方臉書上表示將「暫時停止honestbee於台灣的所有營運項目。」而新加坡營運總部在5月就已經停止該區域的食物外送服務,數百位外送員受到影響。
誠實蜜蜂於2015年正式創辦於新加坡,在官網上表示自已是「亞洲最大線上代購收送服務」,至今已在16個國家服務,創辦四年期間不斷創新,曾在2018年在新加坡推出「超世代零售」實體店habitat by honestbee,提供自動結帳,由後台機器人自動完成理貨、掃瞄、包裝,結帳和送貨服務,並宣稱每張訂單於5分鐘內即可處理完成。
不過誠實蜜蜂如今因為營運關係,不斷有內部員工以不具名方式向媒體爆料,誠實蜜蜂拖延薪水、裁員的爭議,今年也宣布要裁減全球員工幅度達10%,目前也已停止營運。
台灣外送服務打得火熱,除了誠實蜜蜂之外還有Uber Eats、foodpanda、Deliveroo等外送平台正在瓜分這塊大餅,經濟部統計處的資料顯示,2017年全台餐飲業營業額4,523億,「外送」就佔了整體營業額的5%,約226億元,不同平台推出許多優惠,大打價格戰,提供上班族午休多樣化選擇,如今誠實蜜蜂黯然退場,未來國內外是否會有外送平台加入搶食這塊大餅,仍充滿變數。
honestbee暫時停止於台灣的所有營運項目。 圖:honestbee官方臉書