智慧家電產品的進步為消費者帶來便利，但也引起部分消費者對於「隱私」部分的擔憂。亞馬遜（Amazon）的智慧喇叭Echo備有語音助理Alexa功能，為避免消費者對於隱私的疑慮，亞馬遜今（30）日正式公佈為Alexa添加「刪除使用者語音指令紀錄」功能的消息。

亞馬遜表示，消費者只要對Alexa下令，「Alexa，刪除我今日說的所有事情」，Alexa就會刪除接收的語音內容。

亞馬遜目前則在研究如何縮減刪除語音記錄功能的指令。

內建麥克風的Echo可靠語音指令控制，但也引發偷錄使用者私人對話、行為被窺探等隱私疑慮，對此，亞馬遜對產品做出了調整。

如何在便利以及隱私之間做出完美平衡，對消費者和產商而言，仍存在著許多挑戰。