氣炸！一名張小姐去年1月在網路購物平台上買了一支蘋果iPhone 7福利機，約市價65折，使用約莫1年後發現電池膨脹送回原廠檢修，結果竟被告知這支手機是「拼裝機」，氣的向消基會中區分會提出申訴。消基會今（25）日表示，原先廠商不願退費，但現在已經願意全額退費。
該名張小姐去年1月在某網購商城，發現1家數位公司推出的蘋果手機福利機，其中iPhone 7香檳金128G只賣16400元，網頁標示為福利機，由於該款手機市價約25500元，福利機的價格等於打65折，加上又是在知名網購商城購買，覺得很划算，買來給兒子使用。
結果使用約莫1年後發現電池膨脹送回原廠檢修，沒想到對方回覆「整支手機是拼裝的」、「外殼不是原廠的」、「螺絲不合用會脫落」等問題，讓張小姐氣炸，要求業者退費，但對方一開始拒絕，因而向消基會投訴。
消基會中區分會表示，販售該手機的數位公司表示消費者已購買1年，無法退費，只補助電池維修費用，消費者再把手機送到蘋果原廠維修站，確認該手機有非原廠零件，質疑當初號稱販售福利機，為何送原廠維修，竟發現有非原廠零件、變成拼裝機？
消基會指出，此舉已涉及違反公平交易法、民法詐欺等罪嫌，由於蘋果iPhone手機價值較高，民眾若要網購手機，可花300元送原廠檢測是否為福利品或整新品，除確保手機零件確實為原廠製造，也能保障自身權益。
消基會中區分會針對網購平台福利機變「拼裝機」一事召開記者會說明。 圖：圖：消基會/提供
