政府鼓勵各單位利用網路直播宣導政策，但外交部的業務特性可能不太適合直播；不過，外交部發言人李憲章表示，外交部一直在致力經營臉書、推特、IG等社群媒體，也持續鼓勵駐外館處善用這些平台，接下來會持續精進作為，努力為台灣創造閃耀國際的形象亮點。
外交部在前部長李大維時代成立臉書粉絲專頁，現任部長吳釗燮上任後又成立了「推特」及「Instagram」專頁，並鼓勵駐外館處成立社群媒體；截至目前為止，已有70餘個外館成立臉書專頁，推特及IG帳戶也在持續增加中。
外交部發言人李憲章表示，感謝國內外各界對外交部長期以來耕耘新媒體文宣的支持與鼓勵，後續仍會努力耕耘，他說：「面對當今國際社會複雜的局勢，外交部將持續精進作為，並順應國際潮流，以期善用社群媒體平台的連結跟感染力，努力為台灣創造閃耀國際的形象亮點。」
外交部表示，臉書粉絲人數已逾3萬8千人，其中8千多人是外國人士，累計觸及人數更超過3,500萬人次；外交部推特成立僅9個月則有3萬多名粉絲，觸及使用者1,300多萬人次；至於IG雖然才成立不久，可是粉絲也已超過8千人。
