北海道昨(6)日凌晨發生強震，造成259萬戶斷電，交通癱瘓，新千歲機場飛機停駛，不少到北海道遊玩的台灣旅客在日滯留無法回台。今中華電信、台灣大哥大、遠傳、亞太及台灣之星等台灣電信業者陸續宣布，為日本的旅客提供免費上網服務，讓滯留日本民眾可向家人報平安及查詢交通狀況。
針對滯留在日本的漫遊用戶，台灣大哥大、台灣之星表示，台灣時間9月7日到8日期間，可申請24小時免費漫遊服務。而遠傳電信表示，9月7日間滯留日本的用戶，手機登錄於DOCOMO網路，便可享免費上網，亞太電信則是提供9月8日完全免費漫遊服務。
中華電信最晚宣布，自台灣時間107年9月7日至8日兩日間，使用日本兩大電信商DOCOMO或SoftBank網路，都提供免費漫遊上網服務。
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