桃機公司表示，桃園國際機場營運控制中心今 (20) 日下午16時28分接獲第二航廈管制區D5R一樓儲藏室防火系統偵測火警訊號，自動化防火系統隨即自行啟動灑水外，機場消防隊及救災人員亦立即趕赴現場，並於16時47分完成所有搶救工作，16時50分狀況解除。

這起事件讓桃園機場二航廈下飛機走往入境大廳路上煙霧瀰漫，許多旅客驚惶走避。桃機表示，這次事件未造成任何人員傷亡，也沒有影響班機作業，初步研判火警原因疑似因廠商於儲藏室使用之充電設備負載過大產生高熱，引發堆放紙張悶燒起煙，觸動火警警報，惟確切火警原因仍待消防單位鑑定，機場公司也將全面加強相關檢測工作，避免類似情況再度發生。