如果消費者的母國和美國有敵對關係，那麼蘋果可能會禁止販售產品給他。根據《赫芬頓郵報》的報導，美國喬治亞州一名19歲的伊朗裔美國公民蕯貝特(Sahar Sabet)，在當地的蘋果專賣店裡想購買iPhone及iPad時遭到店員拒絕，只因為聽到她和她叔叔在店裡說波斯語，因此根據蘋果的官方政策，不得販賣給遭美國商業禁運的國家民眾，而拒絕了她的購買要求。
19歲的蕯貝特雖然是伊朗裔，但卻是居住在美國的公民，近日她在逛蘋果的商店時想購買產品，卻得到店員拒絕出售的回應。蕯貝特說，店員向她解釋，當聽到她和叔叔講波斯語時，得知她來自伊朗，「我不能賣給你，因為我們國家之間的關係很糟」。
報導指出，蘋果的店員是引用蘋果的官方政策，由於美國對古巴、伊朗、朝鮮、蘇丹及敘利亞有嚴格的禁運政策，若沒有美國政府的批准，蘋果禁止出售商品、技術、軟體及服務等給這些國家。蘋果說，這項政策也適用於全球的蘋果商店及員工。
除了蕯貝特之外，居住在美國維吉尼亞州的賈法蕯德(Zach Jafarzadeh)也表示，當他嘗試幫忙來自伊朗、在美國唸書的朋友購買iPhone時，也遇到類似的狀況。
美國消費者主義網站則批評蘋果的作法，專欄作家莫朗(Chris Morran)說，這名19歲的女性甚至還是美國公民，難道蘋果也禁售產品給講西班牙語的人，只因為他們可能是從古巴來的；或不賣給講韓文的消費者，因為他可能出生在朝鮮？
在蕯貝特向蘋果商站投訴後，蘋果的店員向她道了歉，並告訴她，她可以上網購買產品。
影片為新聞片段，美國一名伊朗裔的少女表示，她到蘋果商店購買商品時，只因為她講了波斯語就被店員拒絕販售商品給她。
