以傳承客家語言與文化為職志，客家電視台在2003年7月1日正式開播 ，這個特別的「族群電視台」和一般的商業電視台可不同，客家電視台台長徐青雲今(1)日在新頭殼newtalk.tw「開放編輯室--媒改時間」節目表示，族群電視台最重要的就是傳承文化和語言，因此客家電視台的第一要務就是讓客家電視台成為一個平台，讓所有對於客家文化有興趣的人都能夠加入。
徐清雲不諱言指出，客家電視台的創立是政治下的產物，因為2000年總統大選，「設立客家電視台」就是當時總統候選人的政見之一。而行政院客家委員會也在2002年年底開始著手創立客家電視台，並採用政府標案的方式，承辦給台視、東森電視等電視台；但在2006年3月，立法院通過了「公股處理條例」，客家電視台也正式成為公廣集團的一員。
徐清雲覺得，標案對於一個電視台而言，並非永續經營的模式，當時的標案也確實有許多限制，不過也因為客家電視台曾經歷過台視、東森和公視辦理，讓客家電視台員工在不同商業電視台中能學習到許多不同的經驗，如果標案對於客家電視有好的部分，那就是可以學習不同技術和運作模式等；但她也指出，最後客家電視台終於塵埃落定，由公視管理後，也才得以有更長遠的規劃。
說到經營規劃客家電視台這個「族群電視台」，徐清雲說，因為族群電視台的宗旨就是要傳承文化及語言，因此工作同仁們大多都承載著家庭和親戚朋友的期待。她也表示，經過電視台內部不斷討論後，客家電視台最近才終於找到了應該有的方向和位置。
徐清雲說，目前客家電視台的第一要務就是把「族群頻道」這件事做好，也就是將客家電視台當成一個平台，除了傳播客家文化以外，也希望許多並非是客家人，但對於客家文化有興趣的的人能夠加入；第二個目標就是保留住逐漸在流失的客家語言，並且傳承下去。
而最後一個目標則是能夠和台灣其他不同的文化交流。徐清雲指出，客家電視台也已經在戲劇和其他節目中做努力，也會為節目打上中文字幕，希望能夠吸引更多人了解客家文化。
